Saha Yönetimi: Her Ekip, Her An Kontrol Altında
Pergola Montajcım saha yönetim sistemi, montaj ekiplerinin konumundan performansına, iş emri dağıtımından müşteri iletişimine kadar her detayı gerçek zamanlı takip eder.
Saha Yönetimi Bileşenleri
Verimli saha operasyonunun 5 temel direği.
GPS Takip
Her ekibin gerçek zamanlı konumu harita üzerinde izlenir. Geo-fencing ile belirlenen alan dışına çıkıldığında otomatik uyarı gönderilir.
Ekip Yönetimi
Ekip leader ve üyelerinin yetkinlikleri, sertifika durumları ve performans geçmişi sisteme kayıtlıdır. Doğru işe doğru ekip ataması yapılır.
Gerçek Zamanlı İletişim
Push notification, SMS ve uygulama içi mesajlama ile sahaya anlık bildirim gönderilir. Acil durumlarda direkt telefon bağlantısı sağlanır.
Performans Dashboard
Günlük, haftalık ve aylık performans raporları. En hızlı ekip, en yüksek memnuniyet skoru ve en verimli rota analizi.
Acil Durum Yönetimi
İş kazası, ekipman arızası ve hava muhalefeti senaryoları için önceden tanımlanmış aksiyon planları. Otomatik ekip yönlendirme.
Saha Yönetimi Ekosistem Bağlantıları
Saha Yönetimi SSS
? Saha yönetimi sistemi nasıl çalışır?
Saha yönetimi sistemi, montaj ekiplerinin konumunu, iş emri durumlarını ve saha iletişimini gerçek zamanlı olarak takip eden dijital bir platformdur. Her ekip liderine mobil uygulama atanır, iş emirleri buradan iletilir ve tamamlanma anında merkeze raporlanır.
? Ekipler anlık olarak nasıl takip edilir?
GPS tabanlı konum takibi ile her ekibin saha lokasyonu gerçek zamanlı izlenir. Ekip liderleri iş başlangıç ve bitiş zamanlarını uygulamadan bildirir. Acil durumlarda doğrudan iletişim sağlanır.
? İş emri dağıtımı nasıl yapılır?
İş emirleri; ekip uygunluğu, konum yakınlığı ve uzmanlık bazlı otomatik olarak dağıtılır. Acil ve öncelikli işler ilk uygun ekibe atanır. Dağıtım algoritması yakıt ve zamanda tasarruf sağlar.
? Saha iletişim protokolü nedir?
Sahaya çıkmadan önce ekip liderine iş detayları ve müşteri bilgileri iletilir. Sahada sorun yaşanında fotoğraflı rapor ile merkez bilgilendirilir. Gerekirse saha lideri video konferans ile destek alır.
? Performans metrikleri nelerdir?
Günlük tamamlanan iş sayısı, ortalama montaj süresi, müşteri memnuniyet skoru, ilk ziyaret çözüm oranı ve yakıt tüketimi ana metriklerdir. Bu veriler haftalık rapor olarak paylaşılır.
? Acil durum planı var mı?
Evet. Her ekip acil durum protokolü ile eğitilmiştir. İş kazası, hava muhalefeti ve ekipman arızası durumları için senaryo bazlı aksiyon planları hazırlanmıştır. Acil durumda 15 dakika içinde müdahale ekibi yönlendirilir.
Saha Operasyonunuzu Dijitalleştirin
Ekiplerinizi anlık takip edin, iş dağıtımını optimize edin ve saha verimliliğini artırın.